选对企业打对工—市场部新人职业选择漫谈


从营销的层面来说,大致可以分为销售和营销两部分。作为营销人员,可以说不从事销售导向的工作,就会从事市场导向的工作。当然,职业经理人做到营销总监以上的职位,必须具备销售和营销两方面的运营管理能力,这是后话。 在职业生涯中,经常会遇到一些初入江湖的年轻人,为做销售还是做营销而烦恼。在这种情况下,我会给他们一些建议。我今天要解释的是,一个新的营销人,如果想从事市场方面的工作,应该选择什么样的行业和营销部门? 谈论这个话题可能会让很多营销人员,尤其是一些新的营销人员感到困惑。在选择市场定位的时候,是不是要慎重选择行业和企业?其实这个问题的背后,作者想传达的是这样一个逻辑,那就是对于市场工作的发展前景和个人成长空间来说,选择合适的行业和合适的企业是非常重要的!为什么这么说? 第一,不同行业、不同企业的营销部门地位不同。 有些行业普遍比较重视营销部门,有些则不然。 哪些行业重视营销部门?根据作者的观察和经验。家电行业(黑电、白电)、快消品(食品、日化、保健品、饮品等。)多关注营销部门,营销部门在这些行业的地位会更高。在建材、工业品等行业,营销部门的地位一般会比较低。单纯的市场部作用不大。发展空间也有限。为什么家电和快销产品市场部的职位比较高?与这些行业的市场发育程度和产品消费特点有关。家用电器(主要是家用电器)和快销产品的市场竞争普遍比较激烈,市场高度发达。在企业的营销行为中,不能简单地通过4P组合的第一个3P来操作市场,而要尽力去做推广(广义推广)。这就给营销人员创造了更大的发挥空间。同时,企业也愿意投入更多的资源来运作市场。 另一方面,家电和快销行业的消费特点决定了企业市场部的职位会比较高。因为家电和快销产品受到消费者的高度关注,与消费者的日常生活紧密结合。消费者的品牌认知度和品牌认可度会比较高。比如日化中的洗发水,在日常生活中会更吸引消费者的注意,购买时品牌认知度会更高。不是人头& amp肩膀还是欢欣鼓舞。一些杂牌可供选择的空间不大。 建材和工业品的竞争虽然越来越激烈,但是相对于家电和日化来说还是比较原始的。更重要的是,建材和工业品的特殊性决定了它们是消费者关注度较低的行业。消费者在购买时只会关注具体的品牌。所以企业不可能花太多的精力和资源在营销上。我们将更加重视产品生产和渠道建设的投入。同时,建材和工业品具有“生产资料”的属性,即属于半成品,消费者的品牌意识不能太强。 当然,同属一个行业的不同企业,对营销部门的重视程度是不同的。家电企业中的海尔、海信,由于直接掌控终端模式,对营销部门的重视程度更高,企业营销部门的职能也比较强。因为格力是合资模式的厂商,市场部的职能侧重于民族品牌建设。而区域推广工作则留给当地的关联公司。所以格力的市场部被认为是家电巨头中最弱的企业之一。类似志高等。这里就不赘述了。而属于建材行业的企业,非常重视营销部门。 只有大平台才能有大作为。家电企业或快销企业(如宝洁;Gamble)有很高的平台,企业的一些营销行为往往会成为大众关注的焦点。比如蒙牛和湖南卫视策划的《超级女声》,不仅提升了蒙牛的影响力。企业的营销人员也很有成就感。但是,建材行业再怎么折腾,也只是在行业内受到关注。 第二,不同行业、不同企业的资源投入不同。 由于不同行业、不同企业的营销部门地位不同,自然,资源的投入也有很大差异。家电和快销产品的消费特点和流通属性决定了这类产品受到消费者的高度关注,因此企业会在市场上花费更多的资源。如媒体广告、公关活动、事件营销、终端建设、导购培训、产品营销等等。而建材的消费特性和流通属性决定了这类产品必然是消费者关注度较低的产品。所以厂商的品牌投入比例不能和家电、快销产品相比。市场资源投入有限,仅限于终端和专业媒体。投资的方式也比较简单。不像家电、快销行业,输入法琳琅满目,传播工具、推广工具也要讲究组合策略。并且美其名曰“整合传播”。 当然,同行业不同企业在资源投入上有很大差异。在家电行业,格力模式和志高模式投入的品牌资源相对较少。海尔和海信对该模式进行了大量投资。 为什么资源投入对市场人员的成长很重要?说白了,市场部是个花钱的部门,优秀的营销人员都是用钱堆出来的。我在招聘和面试营销人员时经常问的一个问题是,企业有多少推广费用。成本越高,当然投入越多,营销人员锻炼和实战的机会就越多。市场人员通过试错来学习和成长。如果一个企业每年花上亿的广告费,傻子都能成长。但如果广告费用少于百万年,巧妇难为无米之炊。 第三,不同行业、不同企业的营销部门职责不同。 不同行业营销部门职责差异的原因,以及营销部门职能设置的原因,上面都提到了,这里不再赘述。 根据笔者的观察和经验,家电和快销行业的市场部职责丰富。比如家电中的科龙和海尔,可以分为渠道和终端推广、公关、终端建设、市场调研、产品推广、引导管理、媒体投入、渠道激励八大功能(不同企业会略有差异)。格力的营销模式决定了他的营销职责相对单一。 而建材行业所谓的营销部门,普遍职能较弱,职责单一。大多数企业的营销部门只是物资生产部门和终端建设部门。少数有眼光的企业会增加培训、推广、营销等职责。但是,即使有这些所谓的责任,真正有效运营的企业也很少。 结论 写了这么多,读者一定已经明白了我想传达的思想。现在我将我的观点总结如下: 1.初入江湖的营销人员,如果想在市场上工作,应该尽量选择知名的家电企业或者知名的快销产品企业。积累这些行业的经验。尤其是这些行业的知名企业,如宝洁公司;Gamble,Unilever等。如果能获得镀金,将有利于他们的职业成长。 2.最好选择重视营销部门,愿意花钱的企业。 3.营销功能强大、反应灵敏的企业 盛斌子:“中国100品牌营销策划人物”,4A广告公司志诚李佳首席顾问,十年市场营销职业经理人,曾在保健品、家电、建材行业做过业务员、传播科长、分公司总经理、营销总监、渠道管理经理。相信“业精于勤,废于嬉闹,行于思毁”,愿与业内同仁探讨交流。电子邮件:shengbinzi@tom.com;电话:13068668480
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